制定荣军个性化服务方案，引入第三方医务社工服务

　　如何进一步打造患者满意的医疗服务？广东省第一荣军优抚医院通过制定荣军个性化服务方案、推进特色中医护理服务技术、开展荣军房间评比、评选服务之星等，全周期、全方位为荣军的身心健康安全保驾护航。

广东省第一荣军优抚医院医护人员为退役老兵进行护理

　　值得一提的是，为强化优抚对象服务保障，广东省第一荣军优抚医院引入第三方医务社工服务，创新优抚医院荣军服务“三全模式”（即以荣军为中心的全身心人际互动、以医院为中心的全方位社区照顾、以社区为中心的全周期社会连接），并组建“好人工作室”等荣军志愿服务平台，通过丰富多彩的活动推动荣军积极融入社会；深化推进共建结对活动，及时解决荣军生活中的困难与问题，为他们送去关爱与帮助。

　　除了自身发展外，广东省第一荣军优抚医院还积极借助外部力量提升医疗服务能力。范佩文介绍，医院与多家大型三甲医院建立了合作关系，例如与中山六院签署了战略合作协议，挂牌成为中山大学附属第六医院的合作医院，同时还是南部战区总医院的合作医院，促进医疗水平的提升。