5月21日,“走基层·走军营·走红色足迹”主题宣传采风活动走进广东揭阳市,20余家中央、省、市主流媒体齐聚揭阳市荣军优抚医院。近年来,该院深入贯彻“1133”发展思路,把服务部队备战打仗作为全部工作的出发点和落脚点,把更好满足优抚对象的医疗与供养需求放在首位,成为粤东地区退役军人服务保障工作的典范。
医院围绕“融入体系、辐射区域、提质升级”三大方向,积极推进全方位融入地方医疗卫生服务体系,着力建设成为立足揭阳、服务粤东的区域性优抚医院。通过强化基础能力、完善服务功能、提升专业水平,医院不断拓展服务半径,让更多优抚对象在家门口就能享受专业、便捷、温暖的医疗照护。
在工作推进中,医院明确三项重点任务:一是全面完成医院转隶工作,理顺管理体制,增强服务效能;二是加快推进医疗机构标准化建设,打造硬件过硬、服务一流的优抚医疗平台;三是聚焦长远发展,优化资源配置、强化人才队伍,持续提升整体运行水平。
通过机制创新、布局重塑和服务提质,医院已在管理理念、服务格局和整体形象上实现“三个焕新”:机制一新、格局一新、面貌一新。
在服务保障方面,医院设立优抚对象“绿色通道”,开设专属窗口,推行“优先挂号、优先就诊、优先住院”制度,同时减免住院自付费用,为老兵就医扫清障碍、送上温情。还提供象棋、乒乓球、文娱活动室等康复设施,帮助住院对象增强精神功能,促进社会适应与功能恢复,让尊重不仅在制度上落地,更在日常生活中润物无声。
在帮扶共建方面,医院与南部战区总医院、揭阳市人民医院、揭阳市第三人民医院达成长期合作,邀请专家定期坐诊、开展业务指导,持续提高医院的医疗技术水平和诊疗服务能力。同时,医院医护团队还主动走进农村、社区,开展“关爱老兵·送医送药”活动,把健康服务送到退役军人家门口,让“军功章”的荣耀延续到生活的点滴。
目前,医院提质升级工程正在稳步推进,拟新建“荣军优抚医养中心”,打造集医疗、康复、养老于一体的综合服务平台,探索医养结合新路径,真正实现“老有所医、老有所养、老有所安”。
此次“走基层·走军营·走红色足迹”采风行活动由广东省退役军人事务厅与《中国报道》栏目联合发起,旨在深入基层一线,挖掘新时代退役军人服务工作的感人故事和创新实践,弘扬军人本色,营造崇军尚武、尊军爱军的浓厚氛围。
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