汤伟军同志于1996年12月入伍,在部队期间曾获得“优秀教练班长”“优秀士兵”光荣称号,曾参加1998年长江抗洪抢险。1999年12月退役后至今在中国电信梅州蕉岭分公司工作,先后从事营业员、无线维护员、电缆员、维护班班长、支局长、中心经理等岗位,现担任营服中心党支部书记、城市片区总监。
工作25年以来,汤伟军同志做到退役不褪色,始终保持着军人的优良作风,以新时代新担当新作为续写军人风采,在工作、学习中不懈奋斗、屡创佳绩。
汤伟军同志能紧紧围绕实现企业高质量发展的工作部署,以党建为引领,带领团队努力拼搏,先后获得2021年市先进基层党组织、2021年市先进绩效单位二等奖、2022年市先进基层党组织、2023年百强党建品牌等荣誉。
一、守护企业,守护安宁
2007年,由于铜价的大幅增长,社会上偷剪电缆的行为日渐增多,作为通讯的电缆一经剪断,将导致一片区域的客户通讯中断。为保障客户通讯的正常使用,当时作为电缆班班长的汤伟军同志成立了“电缆护卫队”。每天晚上11点开始,电缆护卫队就开始巡查工作。汤伟军同志带着护卫队在出事地点埋伏,常常埋伏到凌晨三点到五点。功夫不负有心人,在2007到2008年的两年时间里,汤伟军同志带领电缆护卫队的同志四次伏击到盗缆者,为公司挽回了大量损失,为客户通讯提供有力保障,以实际行动体现军人“护一方安宁”的诺言。
二、主动请缨,冲锋在前
2020年大年初二(1月26日),中国电信蕉岭分公司接到县抗击疫情防控指挥部的重要指令,为两个疫情隔离观察点火线开通32路网络和监控。作为属地中心负责人,汤伟军同志主动请缨,迎难而上,联系了中心的几名装维骨干,配合县分公司组建了党员突击队,于当晚冒着寒风冷雨赶赴疫情隔离观察点。在凌冽的寒风冷雨中,汤伟军同志一边帮忙协调设备、物料、人员,一边亲自参与施工、布线,一夜未眠。次日上午,相关资源设备终于全部到位,突击队开始换班施工,但汤伟军同志坚守岗位,经过不眠不休的两天两夜,最终于28日傍晚成功带领突击队完成两个隔离观察点32路网络和监控的建设和开通工作。
三、立足企业,心系群众
2021年至2023年期间,汤伟军同志带领团队接续开展城市攻坚活动,用中国电信产品套餐无缝衔接客户的宽带业务,不仅帮客户压降整体通讯费用,还提升了客户宽带的速率,践行了中国电信"让客户尽情享受信息新生活”的企业使命。在三年的城市攻坚战斗时间里,合计为2万多个客户降低家庭通讯消费,为4千多个客户将宽带速率由100M提升到200M,2千多个客户宽带速率提升到1000M,有效地为客户实现提速降费,提升了中国电信宽带品牌和中国电信为人民服务的口碑形象。在服务客户的同时,也拉动了宽带业务增长5千多户,实现中心收入及基本面增长均居全市前列。
四、身先士卒,党员先锋
每周四晚上的上门服务营销,给攻坚战队成员的家庭带来很大的影响,有家人的不理解,有需要照顾的家人无法兼顾,有需要培养的孩子没人辅导,种种的困难一直伴随着城市攻坚的进程。汤伟军同志从战队所有成员的实际情况出发,协同分公司解决战队成员的实际问题,为战队成员解决工作中的后顾之忧,促进战队成员们舍小家为大家,克服了所有困难,让城市攻坚顺利持续地开展。在这过程中,汤伟军同志带领战队成员中的7位党员同志起到先锋模范作用,老党员林贤同志依然冲锋在第一线,新党员卢静玲同志以自己突出的营销技能带动全体战队成员奋勇向前,年纪最大的王坤荣同志不顾自己病痛,哪里需要哪里去,以不畏困难接续奋斗的形象铸就了“蕉岭精神”,并向全市各县输出了“蕉岭经验”。
通过在本职岗位上的骄人业绩,汤伟军同志也获得了企业内外部的许多荣誉,包括梅州市国资委优秀共产党员、梅州市最美通信人;广东公司先进绩效个人、梅州分公司先进绩效个人、梅州分公司优秀共产党员、梅州分公司劳动模范、广东公司数字化产品销售标兵等。
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