中国报道：“榜样”带动，饶平县三饶镇退役军人“五种力量”落地开花结硕果

饶平县三饶镇退役军人服务站负责人、退役军人黄俊杰

　　7月20日，由广东省退役军人事务厅主办的“走基层走军营走红色足迹”中央、省、市媒体采风行走进广东省潮州市，见证饶平县三饶镇退役军人五种力量迸发磅礴动力，建功新时代，为高质量发展贡献智慧与力量。

　　发挥退役军人“五种力量”作用，培养各领域“榜样”人才

　　据介绍，潮州市退役军人事务部门以发挥退役军人“五种力量”作用为目标，及时建章立制，率先在省内印发了《潮州市推动退役军人成为“五种力量”的实施方案》，力推进退役军人“五种力量”制度化、规范化、常态化，培养各领域退役军人“榜样”人才，夯实基层基础，打造区域品牌。

　　饶平县三饶镇退役军人服务站推出了当地“五种力量”的典型代表，自该服务站成立以来，镇党委、镇政府高度重视退役军人服务保障工作，紧紧围绕上级工作部署，积极探索退役军人人才培养、资源运用新机制，大力为该镇退役军人发挥“五种力量”作用创造条件。

　　该服务站通过建立五种力量“榜样”展示区，宣传展现辖区退役军人退伍不褪色，积极投身各行各业的良好精神风貌，引导广大退役军人自觉学习张富清、朱再保等老英雄“深藏功名不露、奉献终生不悔”的精神，珍惜荣誉，永葆本色，永远听党话，感党恩，跟党走，以满腔的热忱把本职工作做深、做细、做扎实，真正做到不负关心、不负信任、不负重托。

　　据统计，该镇现有退役军人“五种力量”榜样代表62人。其中：以该镇党委书记陈礼创同志为“巩固党长期执政的可靠力量”榜样代表的有18人;以兵支书刘维才同志为“促进经济社会发展的重要力量”榜样代表的有5人;以该镇退役军人服务站负责人黄俊杰同志为“服务基层社会治理的骨干力量”榜样代表的有14人;以该镇副镇长刘建伟同志为“支持应急应战的精锐力量”榜样代表的有23人;以孔学促进会、扶贫促进会会长黄得胜同志为“加强社会道德建设的引领力量”榜样代表的有2人。

　　一颗“兵”心红似火，构建温馨老兵之家

　　饶平县三饶镇退役军人服务站负责人、退役军人黄俊杰放弃跟随家属、转业到深圳，而是毅然选择家乡，在三饶这个红色土地上，继续发热发光，为退役军人事业贡献青春力量。在服务站里，黄俊杰与媒体采风团促膝长谈。他表示，他忘不了养育自己的家乡，这是一片火热的红土地，从三饶的发展来看，家乡更需要他，他也愿意为家乡的发展做出自己的贡献，做一名无愧于退役军人称号的“老兵”。

　　黄俊杰是这样想的，也是这样做的。到镇退役军人服务站工作后，在他的带领下打造了饶平县第一个镇级五星级退役军人服务站。该服务站配有工作人员4名、占地面积近90平方，设有宣传、办公服务两大区域。宣传区域主要对外展示镇退役军人风采、政策红利、就业创业信息、接受群众监督公示栏等。办公服务区则配备有接待室、办公服务室、值班室、党建活动室、荣誉室、心理咨询室、志愿者活动室、法律咨询服务窗口等。服务站围绕通过来访接待，预约心理咨询及法律咨询服务、参观荣誉室等功能，构建起政策法规宣导，办事服务流程引导，情绪及诉求疏导的温馨服务站。

黄俊杰带领媒体团参观服务站荣誉墙

　　服务站自成立以来，通过公开联系方式、下乡入户拉家常，以电话联系+入户走访的形式，动态更新服务对象基础信息并同步建立困难数据库。针对重点群体比如烈属、特困、孤寡老人、年龄偏大、行动不便、伤残军人等相应增加走访的次数、并做好矛盾突出人员的思想引导工作，使矛盾不上交、化解在本地，主动做退役军人的娘家人、知情人、暖心人。据统计，1至6月份该站在省厅常态化走访系统录入率达到97.75%，现场走访631人，占比59.45%，现场走访率为该县镇级服务站第一。

　　作为站长，黄俊杰始终把真情服务退役军人作为暖心工程，在了解到退役军人家庭突发变故时，他迅速与民政、社工、司法所、派出所、综治办等部门启动联合机制，用心用情为服务对象提供高效、优质、温馨的“一站式”服务。积极发动并努力汇聚辖区军创、拥军、爱心企业“麻岚种养专业合作社”、退役军人志愿服务队等社会力量开展上门走访慰问，形成以政府+军创企业、退役军人工作者+志愿者共同参与的公益队伍，在展现本地军创企业拥军情怀的同时，不断提升辖区退役军人的幸福感、获得感、荣誉感。截至今年4月底，已为辖区退役军人成功申请应急救助资金累计5.4万余元，并动员拥军爱心企业走访慰问困难退役军人累计5万余元。

　　黄俊杰向媒体团介绍，下一步，饶平县三饶镇退役军人服务站将继续做好退役军人“急、难、愁、盼”问题的援助和志愿服务工作，以提供高质量服务作为出发点和落脚点，坚持全心全意服务退役军人的理念，打造特色温馨的退役军人之家。