惠州市退役军人事务局直插梁化镇“解剖麻雀” 推动“我为群众办实事”落实

　　“为什么我市退役军人申请省应急救助资金单数少，使用比例低，资金使用额进度慢？”带着这些问号，日前，惠州市退役军人事务局主要领导亲自带队，组织市局机关、服务中心和惠东县、镇、村三级退役军人工作部门及其他六县（区）退役军人服务中心主任，共计51名工作人员，选取惠东县梁化镇作为样本，用“解剖麻雀”的方法，直插该镇22个村（社区），走进退役军人家中，开展“广东省退役军人应急救助资金使用情况”专题“大走访”“深调研”活动，以“小切口”的方式，推动该局“我为群众办实事”工作落细落小落实。

　　省应急救助资金推出以来，惠州市退役军人成功申请了39例，共使用资金96.27万元，在全省21个地级市总体靠后。好政策没能带来好效益，惠州市退役军人事务局党组对此非常重视，坚持以问题为导向，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，决定以上率下，带着县（区）、镇集中剖析解决问题，以点带面将调研成果惠及全市。

　　走访调研灵活运用“听、看、问、聊、查、论、析”等方法，采取入户走访与部门核查相结合、逐户见面与电话交流相结合、实地查看与旁证收集相结合等方式，做到“不拘时段日夜查、区分类别重点查、注重效率分组查、市县联动分层查、高度负责细致查”，确保查验清楚、调研精准、分析透彻。

　　经过两天一夜的集中走访调研，调研组初步了解到全镇有28户退役军人家庭因各种原因导致基本生活困难，对基本符合省应急救助资金申请使用条件退役军人家庭进行研判。

　　接下来，惠州市退役军人事务局将紧锣密鼓地组织县镇村抓紧时间审核材料，对应标准条件分类采取不同方法，逐人逐户予以帮扶援助，把党和政府对退役军人的关爱温暖落到实处。走访调研拉直了前面所述的问号，工作组综合分析梁化镇从过去申请使用省应急救助资金的“零记录”，到走访调研发现有3户退役军人家庭基本符合省应急救助资金申请使用条件，认为“基层干部动力不足、作风不够深入扎实、责任担当意识欠缺、关爱退役军人热情不高、不熟悉不了解政策、宣传解读不到位政策”等问题制约了应急救助资金的使用效率，为指导全市更好地讲好政策用好政策提供了有益样本。

　　惠州市退役军人事务局党组要求，全市7个县（区）用“点上调研作示范、全面推广促落实”的方法，以提升省应急救助资金使用效率为“小切口”，扎扎实实在全市掀起“我为退役军人办实事”活动的热潮，以优异成绩迎接建党一百周年。