人民数字联播网：广州市南沙区大岗镇退役军人服务站站长林伟儿｜念好“四字诀”，“小站点”撬动“大服务”

　　林伟儿现任广州市南沙区大岗镇退役军人服务站站长，她始终秉持着“退役军人服务无小事”的工作理念，坚持初心、忠于职守、爱岗敬业，真心诚意为退役军人办实事、解难题，是广州市优秀退役军人事务员。大岗镇退役军人服务站获评“广东省五星级退役军人服务站”称号。

老兵赠送锦旗感谢林伟儿站长（左一）为其帮困解难

　　念好“新”字诀——“站连”融合创示范

　　大道至简，实干为要。在广东省星级示范服务站创建过程中，林伟儿定期向镇党委、政府主要领导汇报，向上级申请55万余元专项资金维修改造镇服务站大楼，同时为辖内31个村（社区）争取30万元建设经费，在全区率先实现了镇、村（社区）两级服务站建设规范化，用心建设服务保障阵地，打造退役军人“温馨之家”。

　　值得一提的是，林伟儿坚持以创新思维破难题、提质效，重点打造退役军人100人以上的灵山社区退役军人服务站，采用“集装箱”方式把社区民兵连和退役军人服务站合建在一起，实现站、连有机融合，一体化建设，资源共享，为退役军人提供精准服务，开创村级服务站新模式，在全区走前列作示范。

　　念好“引”字诀——思政教育聚人心

　　思想政治工作是党的优良传统，是做好退役军人工作的生命线。林伟儿不断强化思政引领、组织感召、老兵驱动，定期组织全镇800余名退役军人党员开展政治理论学习。退役军人服务站充分利用杨财生烈士墓红色资源，经常组织退役军人开展革命传统、理想信念、社会主义核心价值观等学习教育，不断增强退役军人听党话跟党走的行动自觉。

　　她还积极开展退役军人党员结对子“齐步走”活动，全镇84名退役军人结对子，思想上互学凝聚共识、生活上互帮互助、行动上互促，充分发挥了党员先锋模范作用，以高质量思想政治工作助推退役军人工作高质量发展。

林伟儿站长（右一）组织红棉老兵走访伤残退役军人

　　念好“勤”字诀——做细优待显尊重

　　“民生在勤，勤则不匮”，林伟儿将此当作座右铭并努力付诸行动。2022年优待证申领阶段，她带领服务站全体人员精心谋划、抢前抓早、高效落实：成立工作专班，委托专业档案整理机构整理退役军人档案1683份，扎实做好人员摸底工作；结合大岗镇实际，召开全镇退役军人及其他优抚对象优待证申领工作培训暨动员部署推进会，针对优待证申领工作存在的难点重点问题，将相关要点及注意事项汇编成工作手册；在周末设置加班窗口，通过“周末办+上门办”等方式扎实提升优待证的申请办理率。

　　为践行方便服务对象的工作理念，镇服务站两支工作队主动下沉村（社区）办理优待证，做到工作人员“跑腿”代替服务对象“跑腿”，切实打通服务退役军人“最后一公里”，传递党和政府对退役军人和其他优抚对象的关心关爱，得到广大退役军人的普遍赞誉。

　　心系烈属解思忧，跨省祭扫暖人心。2023年3月，林伟儿组织烈士亲属赴广西贵港祭扫吴碧绮烈士，增强烈士亲属的荣誉感和获得感，在全社会树立尊崇英烈、关心烈属的良好风尚。

　　念好“育”字诀——赋能老兵强服务

　　林伟儿不断加强退役军人志愿服务社会协同，强化保障措施，分三步走为红棉老兵队伍建设赋能，推动红棉老兵发挥大作用。

　　第一步，“兵支书”引领实现“从零到有”。“兵支书”既是基层党组织的带头人，又有“兵”的情结，与退役军人之间经历相似、情感相通。林伟儿培育“兵支书”59人，占比高达29%。“兵支书”通过传帮带发动优秀退役军人加入到红棉老兵志愿服务队，全镇迅速全覆盖组建了31支村居级红棉老兵志愿服务队，志愿者134名，推动形成共建共治共享的乡村治理格局。

　　第二步，“兵支书”带头实现“从有到多”。全镇开展红棉老兵志愿服务活动182场，大部分志愿活动由村居志愿服务队自发组织，参与志愿活动295人次，服务6700余人次，大岗镇常住人口约12万人，相当于每20人就有1人就得到过红棉老兵志愿者的支持与帮助，极大地提升了退役军人在群众心中的认可度。

　　第三步，发掘线索实现“从多到优”。林伟儿建立各村居志愿服务队上报活动开展情况机制，由镇服务站负责做好登记汇总，发掘优秀志愿者，邀请其加入镇志愿服务队。广州市英雄模范口述历史成片讲述人之一陈耀荣便是该镇志愿服务队的优秀队员。

　　“初心不改，恪守使命”是林伟儿日常工作的真实写照，她想退役军人之所想、急退役军人之所急，用心用情用力做好服务保障工作，为大岗镇退役军人搭建了一个温暖的家。