南方＋：四招齐下！佛山南海三级联动综合施策精准帮扶困难优抚对象

　　为大力弘扬拥军优属、拥军爱民的光荣传统，全面贯彻落实国家退役军人优抚政策，在全社会营造尊重尊崇、关心关爱退役军人的浓厚氛围，佛山市南海区落实“四全”常态化联系退役军人工作制度要求，区镇村三级退役军人服务保障体系始终关注退役军人的动态，特别是困难退役军人和重点优抚对象的实际需求，切实做好退役军人服务保障，用具体行动帮助退役军人和优抚对象渡过暂时难关，用真情服务帮助他们解决实际困难。

　　今年6月，在日常走访联系时，西樵镇退役军人服务中心了解到病故军人遗属潘婆婆的家庭存在经济困难：潘婆婆今年已经80岁了，目前与女儿、外孙在西樵同住。其女儿离异，早前经历了车祸，身体行动不便，没有工作和收入，全家仅靠潘婆婆的退休金维持生活。由于负担不起外孙上学学费，想过办理贷款，也希望将她女儿和外孙纳入低保。此外，潘婆婆所住的公租房长期漏水，影响日常生活，而这笔修缮费用他们也无法承担。西樵镇中心将此情况上报给南海区退役军人服务中心，获悉情况后，南海区中心马上开展三级联动，由西樵镇中心和社区服务站工作人员进行“一对一”联系，定期上门走访，及时了解困难需求，并链接资源开展帮扶服务。

　　一、跨镇协同发力，完成低保申请。由于潘婆婆外孙的户口在九江镇，属于人户分离，不符合西樵镇低保申请资格，于是西樵镇服务中心积极与九江镇退役军人服务中心沟通潘婆婆外孙申请低保事宜。九江镇中心多次走访协调相关部门，在进行一系列入户调查与审批手续后，潘婆婆外孙的低保申请终于通过了九江镇资格审核。而西樵镇中心和樵园社区通过与镇内各相关部门多次沟通协调后，也帮助潘婆婆女儿的低保申请在10月通过了西樵镇资格审核，大大减轻他们的家庭经济负担。

　　二、链接慈善组织，爱心助学。了解到与潘婆婆同住的外孙因家庭困难存在求学困境，西樵镇中心联同社区与其户籍地沟通协调慈善助学申请事宜，最终链接了西樵山宝峰寺又果慈善会慈善助学基金，申请到2000元助学金，帮助其顺利完成学业。

　　三、指引申请补贴，减轻租房压力。潘婆婆目前住在公租房，每月需要付一笔的租金。西樵镇中心和社区指引潘婆婆可以申请南海区住房保障租赁补贴，现在审批手续已完成，等待区划拨租赁补贴，潘婆婆就能得到100%的租金补贴，减轻了一部分的生活压力。

　　四、点亮微心愿，义务修缮房屋。社区和西樵镇中心工作人员上门时发现潘婆婆所居住的房屋一直存在漏水问题，经过与公资办沟通了解，潘婆婆需要支付维修的人工费，但潘婆婆表示难以负担。于是西樵镇退役军人服务中心为其将“修缮房屋漏水”这一心愿，加入到区退役军人服务中心启动的“南海老班长圆梦微心愿”微心愿清单，想方设法链接资源为她排忧解难，让其能够安心继续居住。

　　潘婆婆对南海区、西樵镇及社区退役军人服务中心（站）对其的关心和帮助表示非常感恩，不但缓解了其家庭经济困难，更提升了生活质量。关心关注退役军人家属及优抚对象并非个案，南海区“四全”常态化联系退役军人工作制度实施以来，区镇村三级退役军人事务工作者常态化联系退役军人意识不断增强，联系日益密切，更能及时了解到服务对象存在的困难情况并提供帮助。下阶段，南海区将持续推动走访联系退役军人工作走深走实，通过走访慰问、圆梦微心愿、链接外部资源等多元化服务，拓展帮扶援助内容，提高救急济难水平，让退役军人及其家属感受到党和政府的关心关怀，切实把好事办好、实事办实，不断增强退役军人获得感、归属感和幸福感。