汕头：千里联动纾兵困， 应急救助暖人心

　　近日，汕头市潮阳区退役军人事务局内暖意融融。关埠镇福仓社区退役军人陈小加（化名）的家人与社区干部一同到访，将一面印着“真情服务解兵忧、应急救助排忧难”的锦旗郑重交到工作人员手中，以此衷心感谢党和政府帮其家庭申请到广东省退役军人应急救助资金10万元“救命钱”。

　　厄运突降，老兵家庭深陷绝境

　　2009年12月，低保户陈小加积极响应国家号召参军入伍，2011年12月光荣退伍后回归家乡生活。2023年8月，突如其来的命运重击打破了平静——他被确诊为“急性髓系白血病”。为寻求有效救治，陈小加先后辗转汕头市中心医院、广州南方医科大学南方医院，最终远赴河北一家专科医院接受专业诊疗。

　　高昂的医疗费用迅速压垮这个本就不宽裕的家庭。截至目前，治疗已累计花费140余万元，不仅耗尽其家中全部积蓄，向亲戚朋友的借款也已用尽，全家负债累累，而后续治疗仍需大额开支。加之治疗期间需在河北医院附近长期租房居住，额外产生的生活开销让家庭经济陷入绝境。

　　异地求助，五级联动极速响应

　　2025年10月13日，远在河北治疗的陈小加在绝望之际，向家乡退役军人服务机构求助。市、区两级退役军人事务部门了解到他的特殊困境后，高度重视，第一时间启动应急救助申请程序。

　　考虑到申请人远隔千里、返乡办理手续极为不便，潮阳区退役军人服务中心、关埠镇退役军人服务站及福仓社区退役军人服务站迅速联动，开启“全程代办”暖心服务。三级服务机构工作人员通过电话、微信等方式远程指导陈小加及其家人准备申请材料，主动协助完成信息填报、资料审核、情况核实等全流程工作。省、市退役军人事务部门同步高效响应，第一时间开展核实、极速推进办理。在省、市、区、镇、村五级服务体系的通力协作下，以“数据多跑路、老兵不跑腿”的形式高效办结所有流程。

　　雪中送炭，救命资金缓解燃眉

　　经细致严谨的审核，陈小加的申请符合广东省退役军人应急救助资金救助条件。2025年10月30日，10万元应急救助资金成功拨付到账！这笔“及时雨”般的救助金，极大缓解陈小加一家的经济压力，为后续治疗筑牢坚实保障。

　　“真的太感谢你们了！这笔钱就是救命钱！人在外地本以为申请会很麻烦，没想到老家工作人员这么上心，把所有事都办得妥妥当当。”11月5日，特意从河北赶回潮阳的陈小加家人，在赠送锦旗时激动地说道。

　　创新赋能，救助服务提质增效

　　此次救助行动，是汕头市持续推动广东省应急救助资金政策落地见效的生动缩影。今年以来，汕头各级退役军人事务部门不断创新服务举措，通过推广AI审核病历、深化入户调查、强化交叉检查等方式，推动应急救助资金管理使用提质增效，让更多因重大疾病、突发变故陷入困境的退役军人和其他优抚对象及时获得精准帮扶。至今年10月底，全市已有62名退役军人和其他优抚对象成功申领省应急救助资金，同比增长29.16%；发放救助金额达172.15万元，同比增长34.73%。

　　下一步，汕头市将继续聚焦退役军人急难愁盼问题，用好用足省应急救助资金政策，持续优化服务流程、提升救助效能，为更多困境老兵纾困解难，让尊崇与温暖始终相伴。