广州：2025年退役军人服务体系培训开班

　　2月19日，2025年广州市退役军人服务体系培训正式开班，本次培训分两批次开展，培训对象涵盖全市各级服务体系、对口帮扶的梅州、湛江、清远服务体系和各试点高校服务站业务骨干，并同步开通线上课程，联动西藏波密县、新疆疏附县服务体系，约240人参与培训。

　　广州市退役军人事务局党组成员、副局长周庆华出席开班仪式并作动员讲话。他指出，2024年全市退役军人服务体系工作人员倾力奉献、忘我工作，全市退役军人服务体系建设运行有序推进、成效显著、亮点迭出，但也应清醒认识到，当前基层服务站点建设中仍面临着阵地功能弱化、队伍力量弱化、服务保障力弱化等客观问题。他强调，要强化政治担当，深化固本强基，全面筑牢退役军人服务保障根基，持续打造“五强五兴”标杆站点，培育赓续火种红色站点，提升小散远弱补强站点，建设崇军拥军支前站点，发挥四级服务体系作用。要淬炼专业能力，注重多维赋能，带着问题学、结合实际学，吃准吃透政策法规，不断提升沟通技巧、心理疏导、矛盾调处等业务能力，将培训所学转化为精准化服务，推动服务站点从“事务办理点”到“精神归属地”升级提档。要精塑品牌矩阵，突出创新示范，聚力打造退役军人服务标杆工程，持续擦亮“兵支书”等工作品牌，结合本地红色资源、产业优势、文化传统，打造一批叫得响、立得住、传得开的特色项目，让退役军人服务品牌真正立得住、走得远、暖人心。

　　此次培训课程设置突出“实用导向”与“前沿视角”，紧贴退役军人服务保障工作实际，聚焦政策解读、理论扎实、业务实操三大方向，邀请广州市退役军人事务局业务处室骨干、领导作为主讲老师，通过“理论授课+经验分享+实战演练”相结合模式进行专题授课。培训内容丰富且实用性极强，既涵盖了《退役军人安置条例》、广州市转业军官安置、安排工作退役士兵安置、军休人员服务管理等政策解读，又设置了退役军人思想政治与权益维护、就业创业、应急救助资金申请、一人一档数据库使用操作、抚恤优待和褒扬纪念工作等业务知识讲解，精准提升服务体系工作人员业务知识。此外，还专门开展了退役军人服务中心（站）工作人员应知应会内容测试，确保培训课程真正“接地气”、见实效。

　　此次培训紧扣退役军人服务体系规范运行需要，既有理论高度，更有实战指导意义。

　　参训学员纷纷表示本次培训内容实、形式活、针对性和指导性强，开阔了思维视野，提升了业务能力，在今后工作中，将更好发挥服务阵地功能作用，让每一位退役军人都能有归属感、安全感。要严格落实走访慰问，加强上门走访力度，真正把各项优抚帮扶政策落到实处，让每一名退役军人真切感受到关怀和温暖。

　　广州市退役军人服务中心有关负责人表示，通过按需施教的“靶向式”精准培训，对全市退役军人服务体系工作人员进行集中“充电”赋能，为进一步推动广州市退役军人服务保障工作高质量发展夯实了基础。广州市将持续巩固退役军人服务体系培训工作成效，强化学以致用，为退役军人服务保障工作注入强劲动力，让服务保障更精准、更到位、更暖心。