佛山茂名云浮：共建“四如”退役军人服务保障体系

　　为认真贯彻落实习近平总书记对退役军人工作重要指示，全面落实关于退役军人工作的“五好”要求，近日，佛山、茂名、云浮三市联动开展退役军人事务工作线上交流学习活动，探索退役军人服务工作的新思路、新方法和更多新型帮扶协作模式，推动三地退役军人工作高质量发展。据悉，这是三市连续第二年开展“线上练兵”活动，旨在同步推进“四如”退役军人服务保障体系建设与退役军人服务新型帮扶协作工作。

　　退役军人工作具备政策性强、涉及面广，服务对象多元、服务诉求复杂等特点，这就要求服务保障体系工作人员要全面精准掌握政策。

　　根据《佛山市—茂名市（云浮市）退役军人服务新型帮扶协作实施方案》要求，围绕推进“四如”退役军人服务保障体系建设，佛山、茂名、云浮三市退役军人服务中心举办“四如大练兵 共建聚合力——退役军人服务保障体系在线答题竞赛活动”，广泛动员各级退役军人服务中心（站）工作人员参与在线竞答。通过互相学习、交流互鉴，引导三市退役军人服务保障体系工作人员深钻业务，不断提升自身业务能力水平，真正实现政策掌握“如数家珍”。

　　答题活动依托三地政务微信公众号开展，测试内容涵盖《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《信访工作条例》等与退役军人工作密切相关的政策法规，覆盖权益维护、就业创业、抚恤优待、拥军褒扬、移交安置等各方面业务知识，题库定时更新，试题量大，题型丰富，全面考察三市退役军人服务中心工作人员的综合业务水平。同时，为充分激发工作人员的参与热情，营造“比学赶超”的良好氛围，此次活动采取答题得分与参与率相结合的方式，按照比例进行综合排名，并及时公布个人及各市、区（县）答题排名。

　　值得注意的是，除“每周打卡”“锦标赛”，本次活动较去年增加“精英赛”环节，在前阶段竞答中各地市排名前50的工作人员进行终极比拼，通过多次测评考验“基本功”，实现优中选优，树立学习标杆发挥示范引领作用。

　　据统计，三地共有664名干部职工参加在线竞答，基本实现了考核范围“全覆盖”。经过三个阶段的激烈比拼，佛山市以综合得分296.74分勇夺本次答题活动的第一名。

　　一直以来，佛山市退役军人服务中心着力打造一支“政治合格、思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、勇于担当”的干部队伍，为退役军人提供更加全面、优质、高效的服务。

　　一方面，以学习促提升。认真学习传达习近平总书记重要讲话精神及上级文件（会议）精神，坚持原汁原味学、全面系统学；定期组织服务保障体系业务培训，成立五年来，佛山市退役军人服务中心累计开展培训班30余场，加强干部队伍建设，提升业务能力和服务意识。截至目前，佛山共有13名业务骨干荣获“全国（省）百名优秀主任（站长）”“全省优秀接访员”“全省优秀工作者”等荣誉称号。

　　另一方面，以交流谋发展。聚焦新形势、新任务、新要求，积极参加省级、跨市、市内中心（站）体系建设交流见学、实地调研、视频连线经验分享等活动，开展茂名、云浮两市帮扶协作工作，三地市、县（区、市）两级共开展新型帮扶协作调研活动22次，每年组织开展三市退役军人服务保障体系在线学习答题活动，共同探讨退役军人工作高质量发展之路。

　　下一步，佛山市退役军人服务中心将持续推动业务技能练兵与日常工作深度融合，并继续加强与茂名、云浮两市在退役军人就业扶持、志愿服务、服务保障等领域的互融互通，积极探索创新服务模式，打造退役军人服务共同体，共同维护退役军人合法权益，为实现退役军人工作高质量发展贡献力量。