12月22日,清远市双拥办继今年7月份后再次携手清远顺盈集团为入驻清远顺盈城市广场的42户爱心商家在城市广场举行第二批拥军门店授匾暨拥军知识培训,清远市双拥办有关负责人、清远顺盈集团招商部运营总监以及拥军门店代表等出席了活动。
第二批加入的拥军门店行列的商家涉及百货、服装鞋包、餐饮零食、儿童零食、数码电器、书店、美容美发等多个领域,为清远市现役军人及家属、退役军人和优抚对象提供衣、食、住及娱乐方面优惠或服务优待。
随后,为增强拥军门店的拥军服务意识,暖阳社会工作服务中心有关负责人为第二批拥军门店负责人进行拥军知识培训,向广大商家介绍了双拥工作的由来、近两年清远市社会力量参与双拥工作建设情况、清远市拥军示范点打造计划介绍等等。活动还邀请了礼仪老师分享了拥军门店服务礼仪知识,从门店整体环境及布置规范、拥军礼仪、接待用语等方面为拥军门店代表进行系统性讲解,以提升拥军门店服务质量,让服务对象享受更优质的尊崇体验。
参加培训的代表们纷纷表示,本次培训内容丰富,既有拥军知识授课,也有实用服务礼仪教学,加入拥军门店后,他们必定将培训所学的知识与本职工作有效结合起来,履行拥军门店公约,为广大军人军属、退役军人及其他优抚对象提供优质服务。
活动结束后,清远市双拥办和清远顺盈集团代表一行实地了解城市广场拥军门店宣传牌及宣传单张摆放情况,并进一步沟通落实下一步活动开展细节。
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