广州：全市首个军休中心多管齐下助力服务提质增效

　　“不久前我们还担心军休机构改革会影响服务质量，现在完全不用担心了，新成立的军休中心想在前面、做在前面，服务更精细，更到位。”广州市黄埔区80多岁的军休干部李叔举起了大拇指。

　　在开展党员“双报到”工作中，军休干部李叔不会使用手机下载APP，广州市黄埔区军队离退休干部休养服务中心（以下简称黄埔军休中心）及时安排工作人员上门一对一服务，帮助他下载并成功报到。这样的例子很多，通过耐心细致的工作，黄埔军休中心协助900多名军休干部党员完成党员“双报到”工作。这是黄埔区军队离退休干部休养服务中心做好军休干部服务保障工作的缩影。

　　据悉，今年8月，广州市黄埔区退役军人事务局整合原5个军休所的资源和职能，成立黄埔军休中心，聚焦军休干部“急难愁盼”，以“我为军休干部办实事”为落脚点，创新服务供给，用心用情服务军休干部，凝聚起“离军不离党、退役不褪色”的强大合力。

　　硬件升级，打造军休特色党群服务中心。以机构改革为契机，整合全区5个军休所的场地资源，在硬件建设和软件建设上下功夫，结合军休干部居住分布特点，在军休五所打造军休干部党群服务中心，启动黄埔军休中心改造建设工程、军休三所党群服务中心建设，打造包括军休服务、党建学习、心理辅导、法律咨询、图书阅览、健康理疗、运动健身等功能于一体，总面积达2664多平方米的军休干部服务、活动场所。此外，黄埔军休中心积极探索与黄埔区图书馆共建共创，合作成立黄埔军休中心“云”图书分馆，纳入军休干部活动中心阅览室建设规划内容。

黄埔军休中心大门改造设计图

　　软件提档，探索军休服务个性化新模式。聚焦军休干部医疗卫生、文化、生活的共性难题和个性诉求，一方面全力服务“绝大多数”，另一方面积极探索个性化服务照顾“关键少数”。针对65周岁以上和患病不能自理的老干部，采取入户探访和住院探望等形式，了解军休干部身体状况，个性化定制服务方案，完成13名军休干部护理费申报；为居住异地的14名军休干部申报长期异地就医，全年完成异地就医零星报销66次。利用军休三所现有场地，与广州市天河区天园街道共建长者饭堂，设立长者配餐供应点，每天为辖区200多名长者提供午餐，解决了天河区内100多名军休干部多年的就餐难问题；持续关注海外、异地居住的军休干部，旅居海外的军休干部冯叔因疫情暂未能回国，黄埔军休中心工作人员通过微信视频，及时了解冯叔在国外的生活状况和健康情况，提醒他做好个人防护，把党和政府的关心关爱传递给海外的军休干部。

　　搭建平台，让军休干部“老有所为”。黄埔军休中心以“老兵永远跟党走”为主题，动员军休干部开展进校园、进军营、进企业讲党史20多场，赓续红色血脉；举办“党徽照耀奋斗路”军休干部书画展，展出军休干部书法、绘画、诗歌、摄影、篆刻等精品力作300余篇，其中，军休干部冯翼作品《无限风光 毛泽东主席在庐山》被推送至广州市军队离退休干部“学百年党史 抒军休情怀”书画摄影作品展展出，并获一等奖。

军休干部吴传桂给300多名师生讲授党史课

　　服务提质，落实“我为军休干部办实事”。“军休中心真是考虑周到，考虑到我们出行不便，在军休所设点打疫苗，为我们办了一件实事。”家住天河区的80多岁军休干部王阿姨竖起了大拇指。今年以来，黄埔区退役军人事务局主动对接社区医疗服务资源，在军休所内设点为军休干部及家属开展新冠疫苗接种，完成623人（次）接种新冠疫苗；为有效应对结节性流行性感冒，连日来，黄埔区军休中心组织军休干部接种流感疫苗并安排车辆统一接送200多名上了年纪行动不便的军休干部到天河区天园街、海珠区赤岗街等地集中注射流感疫苗。军体干部丁叔说：“以前我一到秋冬就爱感冒，并且十天半个月都好不了，这次军休中心能为大家着想，组织人员车辆服务好我们打疫苗，真是为我们办了件大实事。”

黄埔军休中心组织医护人员为老干部开展疫苗接种