广州市出台全省首个服务对象家庭经济情况核对工作规范性流程

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，做好困难退役军人及其他优抚对象帮扶援助工作，广州市退役军人事务局联合广州市民政局出台全省首个困难退役军人及其他优抚对象家庭经济状况核对工作的通知，依托全市2782个村（社区）退役军人服务站点扎实开展常态化走访活动，动态掌握困难退役军人及优抚对象家庭情况，不断完善“一人一档”服务管理工作，并积极链接社会资源、加强市直政府部门沟通联动，进一步畅通服务对象家庭经济核查渠道，推动省退役军人应急救助资金工作高效开展。截至9月8日，已为全市148名退役军人及其他优抚对象申请拨付应急救助资金合计386.14万元。

　　一是摸清需求，找准症结。为进一步确保广东省退役军人应急救助资金申请工作公平、有序推进，广州市通过送服务下基层、座谈交流等方式定期摸查基层在办理业务过程中的难点疑点并研讨解决方式方法。经综合分析，申请对象家庭人均月收入核查是提高申请效率的较大瓶颈，单纯依靠入户、服务对象陈述等方式难以把握客观情况。如何更加准确全面地获悉申请对象家庭经济情况，更好地把握应急救助资金申请标准是目前亟待解决的问题，也是推动基层减负的重要举措。

　　二是及时对接，出台政策。广州市民政局经济核对部门依职能运行居民家庭经济核对系统，但由于目前暂缺政策文件规定，退役军人事务部门与民政部门对接困难退役军人家庭经济核查时常有障碍。据此，广州市退役军人事务局主动与广州市民政局进行沟通联系，并于7月14日组织召开座谈会，研讨困难退役军人经济核查推进工作。经多次协商，双方共同研究制定了《广州市退役军人事务局 广州市民政局关于开展我市困难退役军人及其他优抚对象家庭经济状况核对工作的通知》，并于8月27日正式印发。

　　三是强化协作，提升成效。此次与民政部门联动极大程度缓解了基层在为困难退役军人申请应急救助资金过程中出现的经济核查难、核查慢等问题，进一步提高了资金申请效率。同时，广州市退役军人事务部门注重保持与民政、公安等部门联系，加强对基层应急救助资金业务指导，对业务开展难点、疑点及时破冰，对症下药，扎实推动全市退役军人应急救助资金工作有序开展。对因不符合政策条件无法申请应急救助资金的困难服务对象，积极链接社会资源，解决生活困难，并在节假日进行走访慰问，进一步营造尊重退役军人的社会氛围。