东莞石碣镇精准服务60周岁以上退役老兵

　　为强化“服务为先”的退役军人工作理念，实现对长期患病、生活困难、重点优抚对象的精准服务，东莞市石碣镇退役军人服务中心加强调查研究，夯实多项工作举措，对镇内60周岁以上退役老兵实现精准服务。

　　加强调查研究，建立动态管理的精准化档案

　　石碣镇户籍60周岁以上的退役军人大多为农村籍，享受政府安排工作的较少，存在退休后生活保障不足的有关问题。为了打牢退役老兵精准服务基础，石碣镇退役军人服务中心先后组织了两次全镇退役军人基线调查和60周岁以上退役军人服务需求调研，全面摸清底数，掌握其思想动态、兴趣特长和服务需求，并重点了解60周岁以上退役军人的实际困难和个性化服务需求，为其每人建立了动态管理的精准化数据档案和“服务需求菜单”，有针对性地提供服务，全面提升60周岁以上退役军人的荣誉感、幸福感和获得感。

　　联动志愿服务，实现互补拓展的常态化服务

　　石碣镇户籍60周岁以上的退役军人约450人，其中不少长期患病、生活困难，仅靠退役军人服务中心的人员力量难以实现对全镇60周岁以上退役军人的精准服务。服务中心组建退役军人志愿服务队伍，补充人员力量的基础上，建立“退役军人+党员+社工+义工”的志愿服务模式，实现联动互补共进，充分发挥退役军人、党员、社工、义工等群体在组建团队、规范服务、拓展项目等方面的专业优势，对60周岁以上的退役军人组织开展常态化的志愿服务活动。目前镇内志愿服务队伍服务人次累计达1586人次，服务活动时长累计达2500小时，全面展现新时代退役军人“退役不褪色”的本质和志愿服务队伍良好的社会形象和担当。

　　整合社会资源，多举措满足个性化需求

　　搭建覆盖全镇的退役军人服务网络。镇服务中心整合社区资源，在全镇各村（社区）综合服务中心搭建了“退役军人之家”实体活动平台，每季度组织开展70周岁以上退役老兵过集体生日会、老兵故事分享会等活动，满足60周岁以上退役军人的精神文化需求。

　　组建“老兵故事宣讲团”讲好新时代崇军故事。充分发挥退役老兵积极弘扬红色精神的热忱，组建“退役老兵故事宣讲团”，将红色教育送进机关、社区、校园，并在服务中心季刊上开设“老兵故事”专栏，积极助力党史学习教育开展。

　　联动社会力量完善帮扶救助体系。通过链接多个部门单位、社会组织、爱心企业，共同参与到对60周岁以上退役军人的服务中，重点加强对长期患病、失业待岗、生活困难等退役军人的帮扶援助，全年累计帮扶救助约350人次，救助金额约20万元，物资援助金额合计约5万元。针对高龄困难退役军人“用餐难”的问题，依托慈善基金会资源，从2021年开始，为镇内80周岁以上困难退役军人免费提供“拥军餐”，“拥军餐”不仅对退役军人免费，对其同居伴侣也实现免费配送，真正解决高龄困难退役军人“用餐难”的问题。