广州市创建146个星级退役军人服务中心（站）总数全省第一

　　广州市创建146个星级示范退役军人服务中心（站）总数居全省第一。

　　一是加强标准建设。以打造“队伍好、条件好、服务好”的退役军人服务中心（站）为星级示范点创建目标，明确8方面72项的星级示范创建标准，共建成五星级示范点41个、四星级示范点37个、三星级示范点68个，居全省第一，总数是第二名（深圳共72个）的1倍多。

　　二是加强功能完善。完善党建室、荣誉室、接待室、档案室、服务厅等设施建设的同时，引入律师、社工、心理咨询师等社会力量，进一步为退役军人提供法律援助、关怀慰问、情绪疏导等服务，着力把退役军人服务中心（站）建成权益维护站、政策咨询站、就业服务站、关爱帮扶站。

　　三是加强作用发挥。充实基层退役军人服务中心（站）人员队伍，村（居）配备专职工作人员，畅通退役军人诉求表达、利益协调、权益保障等渠道；组织辖内退役军人加入“红棉老兵”志愿服务队，开展走访慰问、战友帮扶等志愿服务，成为就地化解矛盾诉求的“稳控器”，促进基层治理的“新引擎”。

　　2020年，全市退役军人服务站迎接返乡退役军人2000余人次，送立功喜报170人次，组织走访退役军人257306人次，收集服务需求12677项，集中解决12396项。