云浮市委常委、政法委书记黄天生调研退役军人服务保障工作

　　1月5日，云浮市委常委、政法委书记黄天生到市退役军人事务局开展调研。市退役军人事务局党组书记、局长陆景华等陪同调研。

　　黄天生在听取云浮市退役军人事务局2020年的有关工作情况汇报后，实地察看市退役军人服务中心办公场所，详细了解服务大厅设置、工作人员配备、业务开展、便民服务设施等情况，对取得的工作成效予以充分肯定，勉励大家在服务退役军人时要更加耐心、细致，练就过硬业务本领。

　　对全市下一步退役军人服务保障工作，黄天生提出四点要求：一是统一思想，切实提高政治站位，树牢“以退役军人为中心”的服务理念，认真贯彻落实好中央、省委、市委关于退役军人工作的各项决策部署，做到“服务好、保障好、管理好、安抚好、疏导好”，带着感情、带着责任，用心用情用力做好退役军人服务工作。二是以学习推广新时代“枫桥经验”，开展星级退役军人服务中心（站）创建工作为契机，扎实推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，健全组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系，全面夯实退役军人工作基层基础，做优建强各级退役军人服务中心（站），着力推动“退役军人之家”建设，不断提升退役军人工作标准化、精细化、智能化水平，让广大退役军人有更多的获得感、幸福感、荣誉感。三是坚持以问题为导向，加强全员培训，提升业务能力，抓好各项政策的落实，切实维护广大退役军人和其他优抚对象的合法权益，要强化主动服务意识，及时了解退役军人的生活和思想状况，切实帮助解决实际困难。春节临近，更要做好困难退役军人走访慰问和帮扶援助工作，让他们充分感受到党和政府的关怀温暖。四是紧密结合实际，畅通信访渠道，把握政策底线，坚持精准施策，健全完善应急处置机制、信访积案化解处置等重点工作，持续优化工作措施、加大推进力度，确保抓紧抓细抓实。