自新冠肺炎疫情发生以来,为顺利做好江门蓬江区军转干部(自主择业、企业军转干部)、无军籍职工年审工作,蓬江区退役军人事务局创新工作思路,采取多种年审方式,充分照顾服务对象的各种实际困难。
在制定年审工作流程前期,蓬江区局工作人员主动电话了解情况,做到“少出门,不聚集”制定合适年审方式,并结合服务群体性质细分四种年审模式。一是远程网络年审方式,为服务对象发送操作视频步骤。居住在湖南益阳帅赛和在广西老家李骞烨等多名自主择业军转干部为及时开展远程网络年审点赞。疫情期间,省去来回奔波,年审大事及时解决了;二是现场录入系统方式,方便就近又不太熟悉电脑操作的服务对象;三是上门服务年审,对不方便又无法网络年审的退役军人开展上门服务。蓬江区局主动联系并到医院看望无军籍职工林英兰,同时为老人办理现场年审,便捷高效完成年审工作。四是企业军转干部利用人社局系统进行年审,省时又省力。
蓬江区局看望林英兰,并在医院为她办理现场年审
2020年,蓬江区局通过创新年审工作模式,主推远程网络年审工作切实解决年审实际问题。目前蓬江区37名自主择业军转干部通过年审,其中有32名远程网络年审,5名现场年审通过;企业军转干部已有14人通过人社系统年审;无军籍退休职工有5名通过年审,目前年审工作进展顺利,成效显著。
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