5月15日,肇庆市委常委、政法委书记,肇庆高新区党工委书记、管委会主任王哲,市政府副市长、市公安局局长董信奇到市退役军人事务局调研。
调研团一行实地察看市退役军人事务局办公场所、市退役军人服务中心接访大厅和各个功能室,详细了解各项工作的开展情况。随后,市委政法委、市委网信办、市公安局、市信访局、市退役军人事务局分管负责同志参加调研座谈会。
王哲强调,一是要强化退役军人教育引导工作。退役军人为国家为社会作出了贡献,具有纪律性强、号召力强的特点,要教育引导退役军人退伍不褪色,永远听党话、跟党走,激发广大退役军人干事创业、安居乐业的积极性、主动性、创造性,在肇庆市改革发展稳定中建功立业。二是要做好退役军人服务管理工作。要不断健全服务架构,拓宽服务领域,在服务管理工作中体现温度,提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感,营造全社会尊崇关爱退役军人良好氛围。三是要依法维护退役军人合法权益。退役军人事务部门要牵头负责,主动服务,加强与有关部门的协调联动,用心用情用力妥善解决退役军人信访诉求问题,切实维护退役军人合法权益。
董信奇表示,要多措并举推进退役军人信访问题化解工作。一是要做到“三梳理”(梳理政策、梳理底数、梳理诉求),全面梳理汇总历年退役军人相关政策,分类梳理退役军人信访问题基本情况,建立工作台账,强化协调联动和信息共享。二是要真诚做好“三帮”(帮助解决思想问题、帮助解决实际困难、帮助落实相关政策),采取召开座谈会、恳谈会等方式,释疑解惑、融洽感情,广泛开展走访联系送温暖等活动。
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