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南方都市报:广东设立退役军人专属人身意外险,每年约2.5万人免费获保障

时间:2020-06-13 13:34 来源:南方都市报客户端
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  6月12日,戎归南粤退役军人“仁军保”人身意外伤害公益保险在广东全面实施。“仁军保”不用参保退役军人出钱,不用个人办理,覆盖2020到2022年自主就业退役士兵和政府安排工作退役士兵,每年约2.5万名退役士兵获得保障。

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“仁军保”总保额20亿元。

  广东省退役军人事务厅与中国人寿保险股份有限公司广东省分公司、深圳市分公司于当天举办了戎归南粤退役军人“仁军保”人身意外伤害保险合作框架协议签约仪式。据了解,此次合作是在全国范围内率先探索引入商业保险保障退役军人,保险由广东国寿全额免费赠送。

  针对当年度退役士兵,“仁军保”提供专门就人身意外伤害保险的专属方案,并提供三项保障,与社保形成互为补充。该人身意外伤害保险免费赠送人均最高79000元风险保障,包括意外导致身故或伤残5万元/人,意外导致门(急)诊或导致住院治疗2万元/人,意外导致住院津贴50元/天/人(最高180天/年)保障。

  广东省退役军人事务厅副厅长李克强指出,各地级以上市退役军人事务局作为投保人,每年分期分批为退役士兵办理投保工作。要按照协议框架,及时高效沟通,认真做好退役士兵报到、收集名单、规范程序等工作,确保工作有力有序推进。在退役士兵报到时,要向他们详细介绍“仁军保”有关情况,特别是讲清楚办理程序、保单金额、生效时间、保障期间、受理流程等,提供具体的办事指引,并尽快与当地人寿保险公司签订团体保单,让保险保障真正落地,让退役士兵尽早受益。

  据悉,此次为退役军人及军属量身定做“仁军保”民生保障品牌,旨在补充军人退役回到地方后就业初期的社会保障,为退役军人提供优先、优质、优惠服务,实施“1+3+1+N合作计划”,即“一个公益活动”+“3项增值服务”+“1项优先”+“N种合作模式”,逐步开展退役安置和就业创业服务、优待抚恤、双拥活动,传承红色基因等综合金融服务模式。

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戎归南粤退役军人“仁军保”人身意外伤害保险合作框架协议签约仪式。

  理赔服务指引:

  1.理赔流程

  2.理赔报案

  参保人当发生保险事故后,按照以下方式进行报案:24小时内致电统一客服热线95519,或各地区政保服务专员进行报案,公司将为您提供报案、理赔一站式服务。

  3.索赔资料提交途径

  方式一:联系驻点政保服务专员派人收取理赔资料;

  方式二:直接将理赔资料交到任何就近的中国人寿营业网点。

  4.索赔结果查询

  方式一:通过全国24小时客服热线95519电话查询;

  方式二:通过驻点政保服务专员咨询。

  5.索赔所需提供资料

  理赔申请书(理赔委托书)、身份证复印件、银行卡复印件、二级以上(含二级)医院门诊病历、出院小结、公安事故证明等其他补充资料。

  6.理赔绿色通道

  中国人寿各市分支机构设立“军人优先”专门窗口,开通绿色通道;建立3000人以上“仁军保”专职服务队伍,提供承保、理赔、咨询,投诉一系列服务;1万元以内、材料齐全无需调查的理赔案件,5个工作日内处理完毕。

  (记者 莫郅骅 通讯员 叶婷婷 图片:通讯员提供)


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